是的,這次沒有照片…
有的只是…屁滾尿流失了魂的信用卡被盜刷的驚魂記…Orz

好久一段時間沒寫Blog了,實在是因為最近很忙…
工作上有新的專案在GO,學業上的論文也到了緊鑼密鼓的階段,
最糟糕的是…因為農曆春節小玩一下魔獸世界又讓翰仔血液中的魔獸魂再度復甦…
(新玩了一隻盜賊叫「俠盜羅賓「翰」」…XDDD)

言歸正傳…

就在上星期五的下午一點,翰仔先接到了玉山銀行的來電(翰仔有查証過來電的電話,確認不是詐騙集團),詢問我是不是有在大陸的上海刷了三筆款項,分別是一萬多、二萬多、一萬多,一共是五萬多的金額?開玩笑,翰仔人在台灣,怎麼可能在大陸刷卡呢…玉山銀行馬上要我確認一下我的玉山信用卡有沒有在身邊,不過翰仔平常會把不常用的信用卡放在家中,不會隨身帶著,所以翰仔回覆銀行,需要回家確認一下…此時玉山銀行也好心的詢問翰仔,要不要通報其他銀行,先把翰仔的信用卡帳戶先列為管制帳戶,以免「災情」擴大…

翰仔低頭看了一下手機,怪怪,也有萬泰銀行發來的簡訊,說翰仔的萬泰銀行信用卡有一筆五千多元的大陸地區交易…當下翰仔心中一驚!心想,不會是遇到盜刷這種倒楣事兒了吧…(是的,翰仔遇到了…Orz)

在結束玉山銀行的電話之後,翰仔馬上和萬泰銀行聯絡(萬泰的客服電話真的要等很久,尤其是有急事要確認時,感覺像等了一個世紀這麼久…),萬泰銀行的客服人員也確認,翰仔的信用卡是在大陸端交易的,翰仔告知萬泰,玉山銀行告訴我的事,請他們也確認一下翰仔的信用卡狀況,萬泰也請翰仔回家確認一下信用卡還在不在…此時約莫是下午一點二十分…

在和主管告知後,翰仔馬上飛車回家(心中的OS:不可能丫,我的信用卡平常都躺在家中,不可能會遺失丫),比較扯的是,在翰仔飛車途中,翰仔的手機又傳來萬泰銀行的信用卡交易簡訊,一點三十分和一點三十一分各兩筆,分別是二萬、二萬、一萬五、一萬四的交易…看到這裡,翰仔不禁加重油門,趕緊回家確認…

在回到家大翻特翻尋找之後…怪了,平常放信用卡的地方,其他的卡片都在,就唯獨這兩張不見了…Orz,在和玉山銀行及萬泰銀行回報之後,兩家銀行均表示會儘力協助處理,如果確認不是翰仔本人刷卡而是遭盜刷的,會儘力協助讓翰仔的損失降到最低…

話雖這麼說,翰仔的心裡還是七上八下的…等待著銀行的來電通知新的進度…

下午約四時許,翰仔的手機捎來了一通來自對岸的號碼來電…接通之後,一開始語音的品質真的很差,不過在對方調整位置之後,對方表示是大陸的上海公安,盜刷的嫌犯已經抓到了!

我的天啊,大陸公安的效率還真好啊…

原來是玉山第一時間與上海的商家聯絡,應該是商家也直接向上海公安報案了,而後來對方又繼續刷卡,才被抓到的(詳細的抓嫌犯過程翰仔也沒問,所以也不清楚…),不過對方向公安表示,是翰仔的朋友,所以公安撥電話和翰仔確認一下…

公安說,對方是一位賀先生,他向公安說,有翰仔(以下簡稱「我」)的信用卡和印章,是我交給他的,他認識我…當電話轉交給那位賀先生時,所有的謎團才解開…

原來是去年12月底翰仔在露天拍賣上頭買了一個電腦背包,當翰仔使用了一天之後,發現背包的側邊有個小破洞,後來翰仔向賣家申請更換背包,對方也同意,翰仔就把背包寄回,請賣家換新的…問題就在這裡,翰仔在寄回背包時,忘了檢查到背包的小口袋,裡頭放了翰仔的這兩張信用卡和一個翰仔的個人印章…Orz

瞎的是,翰仔因為自己平常信用卡也蠻多張的,而且只是集中放在一個地方,沒有清點的習慣,所以這兩張信用卡遺失了也不自知,自然也沒有去做掛失的動作囉…
(只有一次,要用到那個印章時,還一直納悶,怎麼會不見了…Orz)

是的,那位賣家,就是這次盜刷信用卡的嫌犯,也就是電話那端的賀先生。賀先生應該是發現在翰仔寄回的背包中有信用卡之後,不但沒有寄回給翰仔,卻將信用卡據為己有,還帶到大陸之後才進行盜刷的動作…

在電話中,賀先生算是和翰仔招認了,原本他說,卡片他只是帶著,今天交易時,本來要刷他自己的卡,但是「拿錯了」,拿到翰仔的卡…(不會連名字也「不小心」的「簽錯」了吧…),不過相信這樣的理由,只有鬼會相信,所以在電話中他也和翰仔坦誠,是他的不對,現在他只希望翰仔能幫他一點忙,和公安說情,讓他去把購買的東西刷退,這樣翰仔才不會有損失,希望事件能儘早落幕…
(整個過程賀先生是用台語和翰仔交談,看來他希望求情的內容不要讓公安知道…)

驚魂未定的翰仔只回覆說,商品及信用卡的問題,台灣的銀行正在幫忙處理,大陸公安詢問的問題,我也會就我所知的回覆,我唯一的希望,就是希望將損失降到最小(也沒有一定要讓賀先生受到什麼樣的處罰),但是大陸公安會怎麼處理,就不是我能控制的事了…

後來電話轉回公安,翰仔就自己所知的回覆公安,也表示我並不認識這個人。公安表示,現在不是說賀先生去把貨物退回就了事了,因為盜刷犯罪的動作已構成,他會就大陸的法律進行處理…後續公安請我就這件事寫個說明傳真給他們,並附上我的個人資料。翰仔很快的就準備好了資料(含去年年底的網拍交易資料)傳真過去了…

後續翰仔也和兩家銀行回報了這樣的訊息,比較值得一提的,是玉山銀行的處理真的是非常明快且細心,從一開始幫翰仔通報所有銀行這個細心的動作,到後來迅速的通知大陸的商家(公安是不是他們聯絡的就不知道了),才有辦法這麼快的抓到嫌犯…真的是非常感謝玉山銀行的協助。相較之下,萬泰銀行的處理,從翰仔一點二十回報,一點三十分還被連刷四筆,到後來翰仔詢問後續處理的方式,萬泰銀行不知怎麼聯絡商家,還和翰仔要玉山銀行的承辦窗口,他們去聯絡看看怎麼聯絡大陸端等處理動作來看,真的是比玉山銀行的處理弱很多…
(當下被盜刷的持卡人,心情是非常緊張的…)

後來傳真之後,也接近晚上用餐的時間了,賀先生又再次從上海來電,表示公安去用餐了,但目的還是希望翰仔幫忙說情,讓他可以去退還商品。這個部分,翰仔也說會和公安提,不過還是尊重大陸公安的處理方式…後來在與公安的確認電話中,公安表示的內容和下午一樣,犯罪行為已構成,後續會依法處理。

後續電話中,銀行也表示,因事情已水落石出,「應該」不會讓翰仔有損失…
事情到這裡,翰仔一顆懸在半空中的的心算是放下了一點…
(後續事情會怎麼發展,翰仔也不知道,希望不要有損失才好…Orz)

經由這件事,翰仔深深的覺得…

該.去.拜.拜.了…Orz

後記:
1.翰仔星期五晚上還接到賀先生的女朋友來電,是上海人,主要是希望翰仔能夠幫幫賀先生(看起來賀先生應該是被拘留了),不過翰仔也幫不上什麼忙,她也說不出來能請翰仔幫什麼忙,只是電話中的語氣好像非常焦急…
2.星期六晚上翰仔又接到自稱是賀先生的父親來電,賀老伯是一位高齡六十多,已退休的老先生,電話中表示賀先生平常乖乖的,可能是一時財迷心竅,才會犯下這樣的錯誤。經過幾次電話了解事情經過之後,他說他稍微懂得法律,盜刷是屬公訴,非告訴乃論,不是說翰仔原諒賀先生就沒事了,目前只能就犯後行為良好且有悔意的方向進行…他會負責所有銀行的損失(貨品可能變為贓物沒辦法退回),只希望他的兒子不要被關起來才好…
3.3/2週一已再次與兩家銀行確認,因目前大陸端已抓到嫌犯,嫌犯家人已出面處理,所以銀行告知台灣端也無需再報案(因為報案,派出所也會因為發生地點在大陸,不見得會受理…),只需回覆聲明書即可。兩家銀行均表示翰仔的權益不會受損,應無需支付任何盜刷款項,算是不幸中的大幸吧…

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comments

21 Comments

  1. Dear Jon:
    沒錯,平常沒有用到的卡片,就剪掉唄…
    不然,
    至少需要定期的清點,卡片是不是有在身邊…

  2. 真驚險!! 描述的很詳細, 看的我都緊張起來了….還有, 快去拜拜!

  3. Dear 藍兒:
    是丫是丫,現在的心得是,沒事就不要多辦信用卡,要辦的話,就要隨身帶在身上,要是不帶在身上的話,也要放在安全的地方,並時時清點,才會比較安全一點喔~

    =================================================
    Dear Anne:
    是丫,上星期五都快緊張鼠了…

    會滴,謝謝妳的建議,下午就去公司附近的土地公廟拜拜!

  4. 啥子鬼事都會被你碰上
    等你退休後,你可以考慮寫一本回憶錄賺賺版費

  5. Dear 可樂熊:
    那也要等到退休那一天啊…
    就目前退休金的進度看起來,應該是沒有退休的那一天吧…Orz
    (神啊,快讓我中樂透吧…)
    =================================================
    Dear Jammy C.:
    後續我已補在後記上,請參考嘿~

    (哈,結果沒事就好,請用力虧沒關係XD)

  6. 後續勒~好奇中~

    這件事應該到80歲都還記得要虧你~

  7. 你驚魂未定,我還心臟停止哩!
    週五下午我完全沒有工作的心情,
    還跟老闆說有事下週再討論勒!
    哪來這麼跩的員工,
    不過你這事件,
    讓我興起了一年沒動的卡,
    決不戀棧,
    剪卡才是王道,
    有卡刷沒錢付,要一堆卡也沒用。
    以後要多加注意與小心唷!
    不然我沒幾顆心臟可以這樣嚇的。

  8. Dear Kay:
    是丫,
    這次我也整理了一下自己手上的信用卡,
    還是要好好管理比較好一點…

  9. Hans,
    運氣真背,這種事也被你遇到,
    不過也是你不小心”送人”大禮才會發生,
    希望你好好回想之前買賣交易時有無留下住址,
    不然到時”賀”先生放出來,
    第一個想到的會是你喔……

    恐怖喔,不景氣年頭一切小心啊

  10. 真是驚魂記呢!
    謝謝翰仔跟大家分享這個「經驗」,
    大家以後會更小心!!^^

  11. Dear Cake:
    呃…
    一定有留下地址的啊…(不過好像是公司的地址…)
    應該不會吧…聽起來他應該還算OK(就他爸爸、女友的說法)
    希望他也改過自新,出來後把我所有的東西寄還給我才好…
    ================================================
    Dear Monica:
    是丫是丫,
    信用卡平常在那兒覺得沒什麼特別,
    掉了時侯和掉手機、NB、現金是一樣的意思呢!

  12. 翰仔,
    這真是屈折離奇阿,不過幸好有快速解決,不然晚上可是會睡不好呢.霖

  13. Dear 阿霖:
    西地!
    不然平白無故要多付12萬多,真的很嘔…Orz

  14. 翰仔,恭禧你,
    竟然有人生難得的經驗,
    公安打電話給你耶,炫!!!
    不過說真的,平安無事就好,真是嚇死人了!

  15. Dear Tiffany:
    妳的觀點「的確」比較「不同」!
    Orz

  16. To See and To Be Seen Reply

    哇..好酷呀…可以跟對岸的公安對話耶..超酷的.

  17. Dear To See and To Be Seen:
    還好啦,除了收訊不太好,口音有點重之外,態度還算很不錯,沒有很傲慢的感覺,整個就是幫我們處理這樣的事件,讓我對公安的印象改觀很多耶!

  18. “印章”方面有沒有去註銷? 以免又被利用了。
    上次沒聽到詳情,自己上來爬文,果然還真”神奇”。

    還好我所有的信用卡都隨身攜帶,不見會馬上知道。(其實也沒幾張)

  19. Dear 洽比:
    耶!那個也要註銷丫?(不過他應該在牢裡,沒辦法用了…)
    我應該是只有在某一、兩個銀行用那個當印鑑,已經要去更換印鑑了…
    謝謝你的提醒捏!

    是啦,信用卡真的不要辦太多…
    (有時只是貪個停車方便或是有贈品,或是人情卡…Orz)
    該剪的都剪得差不多了…

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